RMD Hébergement

L'hébergement constitue un élément incontournable dans l'activité économique de nos territoires. De nos jours, les tendances de consommation des nuitées varient selon l'expérience recherchée. Gîtes, logements Airbnb, meublés d'appartements, chambres d'hôtes, hôtels...; les offres se diversifient d’avantage pour satisfaire au mieux la demande et permettre à la clientèle de profiter des séjours riches en expériences variées. Ces nouvelles offres qui captent des publics de plus en plus larges, mettent cependant en difficulté le modèle de notre hôtellerie traditionnelle. Notre département, le Loiret compte 147 structures hôtelières en activité, dont vous faites partie, et qui représentent 9572 lits, vecteurs d'économie, emplois et de lien social au cœur de nos territoires ruraux. Tourisme Loiret, est engagé aux côtés de RMD Technologies depuis 2018. Dans un cadre plus que partenarial, nous avons proposé un programme de montée en compétence des hôteliers loirétains qui coure jusqu’en 2022. Ce programme rencontre un réel succès qui se traduit par une évolution des marges de nos prestataires, ainsi qu'un suivi personnalisé qui place notre structure comme référent dans le secteur du développement touristique. Tout ceci ne pourrait pas prendre corps sans RMD Technologies. Leur expertise, leur accompagnement, leur bienveillance et leur volonté de faire évoluer nos mentalités sont leur marque de fabrique. Tourisme Loiret est fier de pouvoir partager, croiser, challenger notre territoire avec RMD Technologies.

Grâce à la qualité de l’expertise de RMD Technologies et de leur solution innovante RMS, l’Agence Charentes Tourisme a pu développer un dispositif de territoire parfaitement en phase avec la stratégie de notre entreprise, visant à : - Accroître la performance économique des acteurs en proposant un modèle économique attractif - Intensifier notre rôle fédérateur via la constitution d’un collectif (IAE, Sup de Co, SYNHORCAT, Offices de Tourisme) - Disposer de tendances prospectives pour une nouvelle observation touristique

« Le programme RMD apporte une expertise collective aux problématiques de commercialisation de la destination. L’outil Elios a été conçu en concertation avec les professionnels et son degré de précision et son niveau de performance sont remarquables. Ce tableau de bord nous amène à réfléchir individuellement et collectivement à des solutions concrètes pour soutenir l’activité des gestionnaires de camping, mais aussi mieux piloter sa commercialisation, et ainsi limiter l’impact des OTA sur son chiffre d’affaires. C’est pourquoi la FDHPA 17 soutien activement la démarche au côté de l’Agence Départementale du Tourisme. C’est une démarche innovante, et d’avenir pour notre profession !

Je suis très heureux aujourd’hui d’être avec notre partenaire RMD Technologies, On ressort d’un Meeting de Revenue Management de Destination avec plus d’une vingtaine d’hôteliers, et je pense qu’aujourd’hui on a fait vraiment la démonstration que un, les ADT ou les CDT peuvent être utiles en matière d’accompagnement des professionnels et des acteurs du tourisme et qui plus est sur un segment qui sont des hôteliers, qui est quand même compliqué économiquement et compliqué dans la relation et de leur quotidien, notamment en espace rural.

Depuis dix-huit mois, nous travaillons avec l’équipe de RMD Technologies au déploiement d’une démarche de Revenue Management de Destination auprès des hôteliers de la Nièvre. L’hôtellerie nivernaise représente 20 % des lits touristiques marchands, mais 57 % du chiffre d’affaires des hébergements touristiques de notre territoire. L’enjeu est capital pour notre destination (et c’est encore plus vrai aujourd’hui avec la crise sanitaire que nous traversons et ces effets sur l’économie touristique.) : il s’agit de redonner du pouvoir commercial à nos hôteliers, notamment indépendants. Depuis le début de notre partenariat, l’équipe de RMD Technologies fait preuve de professionnalisme, d’écoute et d’adaptabilité aux besoins que nous formulons pour accompagner les professionnels de notre territoire. Nous avons d’ailleurs proposé récemment, en collaboration, deux webinaires dédiés au sujet du revenue management, appréciés des acteurs touristiques nivernais. Nous sommes fiers d’être la 1re destination touristique rurale française à avoir proposé ce programme et je suis personnellement fière d’apporter ma contribution à l’animation de cette démarche au sein de Nièvre Tourisme.