Hôtel La Capelle X RMD Technologies

Présentation de l’entreprise 

Situé au cœur du Parc des Grands Causses, l’Hôtel La Capelle est un établissement indépendant offrant 40 chambres confortables et climatisées. Entièrement rénové en 2019 et 2021, il allie modernité, convivialité et art de recevoir pour répondre aux attentes des voyageurs d’affaires et de loisirs.

Grâce à sa situation privilégiée en plein centre de Millau, à seulement 10 minutes de l’autoroute A75, l’hôtel est le point de départ idéal pour explorer les merveilles naturelles et culturelles de la région, telles que le Larzac, les Gorges du Tarn ou encore les caves de Roquefort.

Hotel La Capelle

❌ Problématique :

  • Lancement récent de l’hôtel en août 2019 avec une structure tarifaire insatisfaisante et un inventaire non dynamique.
  • Absence de vision claire sur le revenue management et incapacité à intégrer une stratégie tarifaire efficace.
  • Isolement professionnel, avec une charge de travail élevée et aucun expert pour échanger ou guider.
  • Incertitudes sur le positionnement stratégique et la valorisation du produit par rapport à la concurrence.

🎯 Objectifs attendus :

  • Optimisation du chiffre d’affaires : dépasser le prévisionnel initial de 550 000 € annuel.
  • Mise en place d’une tarification dynamique : ajustements en fonction des saisons et des segments.
  • Gain de temps : externaliser la gestion du revenue management pour se concentrer sur d’autres priorités.
  • Positionnement produit : maximiser la différenciation et la valorisation par le juste prix.
  • Structuration professionnelle : disposer d’un cadre clair pour mieux appréhender les décisions stratégiques.
Hôtel La Capelle
@Hôtel La Capelle

Les solutions apportées

Formation initiale

Formation initiale de trois jours pour transmettre les bases du revenue management et identifier les besoins spécifiques.

Analyse approfondie

Analyse approfondie de la structure tarifaire et ajustement des grilles tarifaires selon les standards du marché.

Intégration d'outils

Intégration d’outils analytiques pour suivre les performances en temps réel et optimiser la prise de décision.

Focus sur le produit

Focus sur le produit et la valeur perçue, en réorientant la stratégie vers la différenciation qualitative plutôt que la compétition tarifaire.

Suivi régulier

Suivi régulier avec des ajustements stratégiques basés sur les données collectées.

Les Résultats

🚀 Chiffre d’affaires

Croissance de 193 000 € par rapport au prévisionnel du BP du lancement, soit +25% vs l’objectif.

⚒️ Structuration

Une gestion mieux maîtrisée et adaptée aux réalités du marché.

⏱️ Gain de temps

Libération de l’équipe dirigeante pour d’autres aspects de l’exploitation.

✨ Valorisation produit

Perception améliorée du positionnement et de la stratégie tarifaire par les clients.

Qu'attendez-vous pour nous contacter ?

1 - Le Contexte

Aujourd’hui, gérer un hôtel, c’est se retrouver au cœur d’une véritable tempête économique et concurrentielle. Les hôtels évoluent dans un environnement féroce, où des géants de la distribution et des plateformes de réservation en ligne dominent le marché. Ces acteurs puissants ont redessiné les règles du jeu, forçant les hôteliers à s’affronter les uns les autres pour chaque client. La bataille est rude, et le coût de la visibilité ne cesse de croître.

Ajoutez à cela la pression financière et actionnariale pour obtenir des résultats rapides et rentables. Les marges sont minces, les coûts de distribution explosent, et le retour sur investissement devient incertain. Ce climat tendu laisse souvent les hôteliers désorientés, manquant de repères et de solutions durables pour tirer leur épingle du jeu.

Pourtant, derrière chaque établissement, il y a des hommes et des femmes qui créent la véritable valeur. Ils mettent leur cœur et leur passion dans l’accueil des clients, dans l’expérience qu’ils offrent.

Mais cette valeur humaine, cet investissement émotionnel, combien vaut-il vraiment dans un monde où les chiffres semblent primer sur tout le reste ?